對(duì)于快速門經(jīng)銷商而言,想要讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,我們首先要讓客戶實(shí)現(xiàn)感性上的"爽"和理性上的"值",怎么樣才可以做到這兩點(diǎn)呢?武漢和順來(lái)門業(yè)有限公司的小編來(lái)告訴你。
1、好的印象
核心:成功地銷售自己,讓自己在客戶的心中保留良好的印象,誠(chéng)實(shí)、可信、有趣都是良好的品質(zhì),較低的底線起碼是客戶不討厭你。
誤區(qū):銷售員常由于擔(dān)心客戶討厭而放棄跟進(jìn)和推動(dòng)客戶的努力
2、利益關(guān)聯(lián)
核心:要把客戶的需求和你能提供的服務(wù)聯(lián)系起來(lái),要告訴她,你能為她帶來(lái)什么價(jià)值、幫她解決什么問(wèn)題,要站在客戶的立場(chǎng)和客戶內(nèi)心的沖突進(jìn)行互動(dòng)交流。較低的底線起碼是你要讓客戶覺(jué)得你理解了她的需求。
誤區(qū):快速卷簾門銷售人員不能駕馭一場(chǎng)談話,被客戶牽著鼻子走,搞不清楚自己的核心資源,也沒(méi)有主動(dòng)向客戶匹配你的資源。
3、證據(jù)說(shuō)服
核心:要善于整合一系列資訊或工具,向客戶證明你所說(shuō)的都是真的。如果有足夠的、低成本的實(shí)證材料去證明,那自然會(huì)更好,這是偏于理性的實(shí)證;沒(méi)有實(shí)證材料的,一定要學(xué)會(huì)“講故事”,講一個(gè)具體的、知曉細(xì)節(jié)的、有真實(shí)感的故事,當(dāng)然,這些都是事先編排好了的,不然就真的成了講故事。
誤區(qū):銷售人員不愿意花時(shí)間去整合這些“證據(jù)”,總把力量使在說(shuō)服和臨場(chǎng)發(fā)揮上。切記:所有落入銷售痕跡的事件,都會(huì)將客戶引向理性的思考,“在理性世界里的決策,所有證據(jù)都是不充的”。銷售的較高境界就是客戶沒(méi)有感受到銷售的存在!
4、臨門一腳
核心:要在關(guān)鍵的時(shí)刻向客戶塑造你與眾不同的地方,以觸動(dòng)客戶不僅僅是愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品,而是迫切的要與你成交,讓客戶意識(shí)到這是她不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。所以要么你能在某價(jià)值層面明顯超過(guò)對(duì)手(能成功解決客戶內(nèi)心沖突的就是價(jià)值),要么你要學(xué)會(huì)制造稀缺感。
誤區(qū):快速門銷售人員不去有意獲取客戶承諾。很少有一次互動(dòng)就能成交的,它是由若干個(gè)小的決策累積的鏈條,你必須逐個(gè)地突破,才能較后在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里脫穎而出.
武漢和順來(lái)門業(yè)有限公司是一家專業(yè)的集武漢快速門的生產(chǎn),銷售,批發(fā)為一體的企業(yè),公司擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)及多元化的產(chǎn)品,歡迎廣大新老顧客前來(lái)咨詢.咨詢熱線:027-84294688.