近日,美團(tuán)點(diǎn)評與味多美達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將通過“聯(lián)名推薦”、“聯(lián)名會員卡”、“品牌館”等多項(xiàng)產(chǎn)品及平臺能力的輸出,助力味多美全國380家門店建立線上線下一體化的品牌展示及在線營銷陣地,進(jìn)一步升級用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
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同時,時值七夕前夕,雙方還將共同“聯(lián)名推薦”味多美經(jīng)典單品——老婆餅,除了經(jīng)典口味的糯米餡、紫薯餡、豆沙餡,還包括了新上市的新口味玫瑰餡,共同培育“過七夕節(jié),吃老婆餅”的新民俗。
多項(xiàng)服務(wù)助力味多美全國380家門店升級 線上線下一體化加速
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上線下一體化已成趨勢,餐飲行業(yè)也不例外。如何利用好線上平臺與流量,結(jié)合自身品牌與線下門店的優(yōu)勢,洞察市場需求、觸達(dá)年輕客群、強(qiáng)化數(shù)據(jù)能力和營銷服務(wù)能力,成為味多美等眾多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)持續(xù)探索和關(guān)注的問題。
面對新趨勢與新機(jī)遇,作為一家有著23年歷史的優(yōu)質(zhì)烘焙品牌,味多美此次與美團(tuán)點(diǎn)評攜手,目的即在于此。
味多美董事長黃利表示,“隨著烘焙餐飲市場持續(xù)擴(kuò)張,味多美積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),不斷提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。此次選擇與美團(tuán)點(diǎn)評戰(zhàn)略合作,旨在借助美團(tuán)點(diǎn)評的平臺流量能力、大數(shù)據(jù)洞察能力、營銷服務(wù)能力和技術(shù)研發(fā)能力,對味多美門店進(jìn)行線上線下一體化的數(shù)字化升級,充分使用互聯(lián)網(wǎng)流量的多重價(jià)值,讓味多美品牌持續(xù)贏得新一代顧客的喜愛與青睞?!?
據(jù)了解,味多美本次將與美團(tuán)點(diǎn)評達(dá)成多個層面的合作:基于平臺大數(shù)據(jù)洞察用戶喜好,共同選品,推出“聯(lián)名推薦”的優(yōu)選產(chǎn)品;通過“聯(lián)名會員卡”共建用戶池,提升忠誠顧客的精細(xì)化運(yùn)營能力,建立會員資產(chǎn);開設(shè)味多美“品牌館”,集中展現(xiàn)品牌主推活動、招牌產(chǎn)品及代金券等,建立線上線下一體化的品牌陣地與在線營銷陣地;通過“商家新鮮事”向平臺用戶及時傳遞品牌新動態(tài),建立線下體驗(yàn)和線上溝通的雙向驅(qū)動。
同時,味多美還將與美團(tuán)點(diǎn)評實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)層面的全面打通與對接,預(yù)計(jì)8月內(nèi)可實(shí)現(xiàn)蛋糕券碼的線上自助預(yù)約與交易核銷的無縫對接,進(jìn)一步提升運(yùn)營效率,改善用戶體驗(yàn)。
美團(tuán)點(diǎn)評戰(zhàn)略客戶發(fā)展部總經(jīng)理陳瑞杰表示,“味多美是經(jīng)過時間驗(yàn)證的本土烘焙品牌領(lǐng)軍者,也是美團(tuán)點(diǎn)評長期合作伙伴。我們將利用平臺能力,幫助味多美與消費(fèi)者更好地連接,通過高效的系統(tǒng)能力和營銷服務(wù),幫助味多美實(shí)現(xiàn)多場景用戶跨界共享,提升營銷效率。美團(tuán)點(diǎn)評也有決心與更多餐飲連鎖品牌一起,共同推動餐飲行業(yè)的線上線下一體化升級?!?
以“聯(lián)名推薦”打造經(jīng)典單品 共同培育“過七夕節(jié),吃老婆餅”新民俗
隨著消費(fèi)水平的提升,近年來國內(nèi)烘焙市場持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)布的《烘焙及現(xiàn)制飲品行業(yè)趨勢洞察報(bào)告》,北上廣深人均消費(fèi)30元以上烘焙食品店數(shù)量占比已達(dá)45%,仍在穩(wěn)步提升。同時,80后和90后已成為烘焙行業(yè)的絕對消費(fèi)主力,在烘焙食品消費(fèi)人群中,90后占比超過50%。
對于味多美來說,持續(xù)吸引80后、90后等新一代消費(fèi)者,向他們及時推介自己更受歡迎的新產(chǎn)品或經(jīng)典單品,可以幫助品牌與消費(fèi)者更高效地建立連接。美團(tuán)點(diǎn)評“聯(lián)名推薦”功能就起到了這樣的作用。
據(jù)了解,美團(tuán)點(diǎn)評與商家共同推出的“聯(lián)名推薦”產(chǎn)品,均是結(jié)合了美團(tuán)點(diǎn)評的餐飲大數(shù)據(jù)以及品牌門市銷量的明星產(chǎn)品,消費(fèi)者只需在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評App打開門店頁面即可在第一屏看到,商品圖片的展示區(qū)域更大更精美,同時左上角還有黑底金字的“聯(lián)名推薦”小標(biāo)認(rèn)證其身份。
以此次味多美與美團(tuán)點(diǎn)評共同“聯(lián)名推薦”的老婆餅為例,老婆餅是味多美的經(jīng)典招牌產(chǎn)品, 也是味多美董事長黃利匠心的體現(xiàn)。黃利曾說自己首先是一位面包師,其次才是味多美連鎖品牌創(chuàng)始人。進(jìn)入烘焙行業(yè)以來,他始終懷有樸素的堅(jiān)持——始終堅(jiān)持只有優(yōu)質(zhì)的原料才能做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。如今,老婆餅持續(xù)暢銷20多年,2018年,味多美售出4000多萬個老婆餅,日銷售量超過10萬,深受消費(fèi)者喜愛。
為了讓更多顧客體驗(yàn)味多美這款經(jīng)典產(chǎn)品,目前“聯(lián)名推薦”老婆餅僅售0.9元/個,每人限購2個。同時,味多美還將在“品牌館”、“商家新鮮事”等頁面集中推介“過七夕節(jié),吃老婆餅”的新民俗,并在七夕前夕通過秒殺等活動重點(diǎn)推介新品“玫瑰餡老婆餅”。 8月底,味多美北京門店還將上線美團(tuán)點(diǎn)評“聯(lián)名推薦”定制款的老婆餅包裝盒。
業(yè)內(nèi)人士分析,聯(lián)名推薦=數(shù)據(jù)分析師+流量池+爆款運(yùn)營者+門店獲客利器。各大餐飲品牌,可以通過大數(shù)據(jù)挖掘的“聯(lián)名推薦”產(chǎn)品,配合促銷、秒殺等活動觸達(dá)更多平臺用戶,成為“爆款”;并幫助品牌通過“聯(lián)名推薦”的爆款商品,把更多消費(fèi)者吸引到線下門店,加強(qiáng)與消費(fèi)者互動頻次與深度的同時,還將提升消費(fèi)者在門店內(nèi)進(jìn)行更多消費(fèi)的可能性。【文章來源于中新網(wǎng)】
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